Premier appel offert, devis sous 24h. Vous repartez avec un brief — qu'on travaille ensemble ou non.
Trois canaux pour nous joindre, une seule promesse : une réponse écrite et utile, jamais une relance commerciale automatique.
Trois canaux. Une seule règle : vous obtenez une réponse écrite et utile sous deux heures les jours ouvrés. Pas de relance commerciale automatique, pas de séquence d'emails marketing préformatés, jamais. Un humain identifié vous répond personnellement, à chaque fois.
Le formulaire ci-dessous prend trois à quatre minutes à remplir et déclenche la séquence détaillée plus bas (accusé de réception sous cinq minutes, première réponse humaine sous deux heures, devis chiffré sous 72h après le premier appel).
Notre bureau est en plein cœur d'Akwa — quartier d'affaires de Douala, au sein de l'Hôtel Akena. On y reçoit volontiers les clients qui préfèrent les rencontres physiques aux visioconférences. Café fourni, parking disponible dans la résidence.
Pour une première rencontre, on recommande de prendre rendez-vous via WhatsApp 24 à 48 heures à l'avance — comme ça, l'équipe au complet peut être présente, et on a le temps de préparer une démo qui parle vraiment de votre projet.
La plupart des formulaires de contact ressemblent à des trous noirs : on clique « Envoyer » et plus rien — silence radio pendant une semaine, puis éventuellement un message générique. Notre approche est radicalement différente. Voici exactement ce qui se passe une fois que vous avez cliqué sur « Envoyer ».
Vous recevez un email confirmant que votre demande est arrivée, avec un récapitulatif de ce que vous avez écrit.
L'un des trois cofondateurs vous écrit personnellement sur WhatsApp pendant les heures ouvrées. Pas un message générique — une vraie réponse à votre message, avec deux ou trois questions précises pour qualifier la suite.
On vous envoie deux ou trois créneaux possibles dans la semaine pour le premier appel de cadrage (45 minutes, gratuit). L'appel se tient sur Google Meet par défaut, ou par WhatsApp Audio si vous préférez.
Vous recevez un devis détaillé en PDF, avec : périmètre clair, livrables précis, planning par jalons, conditions de paiement (par défaut 30/40/30), et CGV. Pas de petites lignes en bas. Pas de tarifs « selon la complexité ». Un montant ferme, défendu si vous nous appelez pour discuter une ligne.
Si après le devis vous ne donnez pas suite, on vous écrit une seule fois, deux semaines plus tard, pour savoir si la décision est tombée. Pas de cadence d'emails marketing. Si vous voulez nous recontacter dans six mois, écrivez — on retrouve votre dossier en deux clics.
Si l'un de ces délais n'est pas tenu sans cause attribuable à vous, votre premier mois de support post-livraison est offert. C'est notre garantie publique sur la qualité de notre suivi commercial.